Preskočiť na obsah

Ako zlúčiť duplicitné spoločnosti

Vyžaduje oprávnenieUpraviť - Spoločnosti

Stalo sa to každému: raz firmu zapísal kolega, raz prišla z importu a zrazu je v zozname dvakrát. Zlúčenie ich spojí do jednej a všetky faktúry, aktivity, klienti, ponuky a leady zo zaniknutej firmy sa presunú na tú, ktorá ostane. Trvá to asi päť minút.

Zlúčiť môže vlastník organizácie alebo používateľ, ktorý má oprávnenie Upraviť - Spoločnosti aj oprávnenie Zmazať - Spoločnosti, lebo druhá firma sa zlúčením zmaže. Tlačidlo Zlúčiť 2 vybrané sa ukáže pri dvoch označených firmách každému, ale bez týchto oprávnení Dakoty zlúčenie odmietne. Zlúčenie je nevratné, preto ho robte s rozmyslom.

Ako spustiť zlúčenie – krok za krokom

Section titled “Ako spustiť zlúčenie – krok za krokom”
  1. V ľavom paneli kliknite na Spoločnosti.

  2. V prvom stĺpci označte políčkami presne dve firmy, ktoré sú duplicitou. Pri inom počte tlačidlo nevidíte.

  3. Nad tabuľkou kliknite na Zlúčiť 2 vybrané. Otvorí sa okno Zlúčiť spoločnosti so sprievodcom.

    Snímka: Spoločnosti, dve označené firmy a nad tabuľkou tlačidlá Zlúčiť 2 vybrané (1) a Vytvoriť leady (2)

  4. V kroku Primárna vyberte, ktorá firma ostane. Dakoty predvolene ponúkne tú, ktorá má viac údajov (adresy, kontakty, osoby, tagy). Výber môžete zmeniť.

  5. Kliknite na Ďalej.

Pokračujete v okne Zlúčiť spoločnosti (Spoločnosti → Zlúčiť 2 vybrané). Číslovanie kroku začína od jednej, každý krok potvrdzujete tlačidlom Ďalej, späť sa vrátite tlačidlom Späť.

  1. Krok Polia: pri poliach, v ktorých sa firmy líšia (Názov, IČO, DIČ, IČ DPH, Email, Telefón, Poznámka, Krajina, Vlastník), vyberte hodnotu, ktorá ostane. Rovnaké polia sa nezobrazujú.

  2. Krok Adresy: predvolene sa prenesú všetky adresy. Políčkom Zahrnúť odstránite tie, ktoré nechcete, a vyberiete hlavnú adresu a sídlo.

  3. Krok Kontakty: rovnako prejdite telefóny a e-maily oboch firiem a vyberte hlavný e-mail a hlavný telefón.

  4. Kroky Osoby a Tagy: skontrolujte kontaktné osoby a tagy. Duplicitné tagy sa ukážu len raz.

  5. Krok Súhrn: Dakoty ukáže, ktorá firma ostáva (Primárna (ostáva)), ktorá zaniká (Sekundárna (mizne)) a koľko záznamov sa presunie.

  6. Ak je všetko v poriadku, kliknite na červené tlačidlo Zlúčiť teraz.

    Snímka: okno Zlúčiť spoločnosti, krok Súhrn s upozornením, že zlúčenie je nevratné, a tlačidlom Zlúčiť teraz (1)

Hotovo, z dvoch firiem je jedna. Dakoty ukáže hlášku Spoločnosti boli zlúčené a zoznam sa obnoví. Zaniknutá firma zmizne zo zoznamu a všetky jej faktúry, aktivity, klienti, ponuky a leady patria odteraz tej, ktorá ostala.

Časté problémy pri zlúčení spoločností

Section titled “Časté problémy pri zlúčení spoločností”

Tlačidlo Zlúčiť 2 vybrané nevidím. Označené musia byť presne dve firmy. Pri jednej ani pri troch sa tlačidlo neukáže.

Zlúčenie ma odmietlo. Skontrolujte, či máte oprávnenia Upraviť - Spoločnosti aj Zmazať - Spoločnosti. Požiadajte o ne vlastníka organizácie.

Dá sa zlúčenie vrátiť? Nie. Dakoty to na kroku Súhrn výslovne hlási. Ak ste sa pomýlili, napíšte hneď na Podpora a pomoc, nech sa na to pozrú kolegovia.

Zlúčenie hlási chybu. Dakoty ukáže Zlúčenie zlyhalo alebo konkrétnu príčinu. Skúste zlúčenie zopakovať a skontrolujte výsledok v zozname.

Nenašli ste svoj problém? Opýtajte sa Milana: vpravo hore kliknite na svoje meno a vyberte Podpora a pomoc. Milan je náš AI asistent a o firmách vie veľa. Keď si nebude istý, odovzdá vás kolegom z podpory.