AI asistent
Vyžaduje modulAI Asistent
Kedy to použijem
Section titled “Kedy to použijem”Na zapnutie textového alebo hlasového AI asistenta pre celú organizáciu, na povolenie jeho ovládania CRM (vytváranie aktivít, úprava záznamov) a na sledovanie jeho spotreby kreditov.
Kde to nájdem
Section titled “Kde to nájdem”Nastavenia organizácie → záložka AI Asistent.
Adresa v aplikácii: /organizations/settings
Postup
Section titled “Postup”- Hore sú štatistické karty — celkový počet správ (rozdelený na text/hlas), spotrebované kredity a percento z limitu, náklady za aktuálny mesiac a počet aktívnych používateľov.
- Grafy ukazujú dennú aktivitu za tento mesiac a históriu za posledných 6 mesiacov.
- Tabuľka najaktívnejších používateľov zoraďuje kolegov podľa počtu správ a tokenov.
- V spodnej časti sú tri prepínače — Povoliť textový chat, Povoliť hlasový hovor a Povoliť ovládanie CRM (asistent môže vykonávať akcie priamo v CRM) — a číselné pole Mesačný kreditový limit (€), ktoré obmedzí maximálnu sumu, akú organizácia minie na asistenta za mesiac.
- Zmeny sa uložia samostatným tlačidlom pod nastaveniami funkcií.
Výsledok
Section titled “Výsledok”Asistent je zapnutý s vybranými schopnosťami a mesačným kreditovým limitom, ktorý zabráni neočakávane vysokej spotrebe.
Časté problémy
Section titled “Časté problémy”- Záložka je viditeľná len keď je pre organizáciu zapnutý modul asistenta — bez neho zmizne z nastavení úplne.
- Zapnutie ovládania CRM dáva asistentovi možnosť meniť dáta, nielen na ne odpovedať — pred zapnutím zvážte, ktorým kolegom to chcete povoliť.