Úložisko: kvóta, zaplnenie a dokúpenie miesta
Čo dosiahnete: prehľad o tom, čo zaplnilo disk
Section titled “Čo dosiahnete: prehľad o tom, čo zaplnilo disk”Súbory, prílohy e-mailov aj nahrávky zaberajú miesto, ktoré závisí od vášho plánu. Záložka Úložisko ukáže, koľko ho je plné a čo ho zaberá, a podľa potreby vás nechá dokúpiť ďalšie gigabajty. Prečítate si ju za minútu.
Kto vidí úložisko
Section titled “Kto vidí úložisko”Záložku otvorí každý, kto má prístup k nastaveniam organizácie, teda vlastník alebo používateľ s oprávnením Zobraziť - Nastavenia. Dokúpenie je finančná akcia, preto ho radšej nechajte vlastníkovi.
Ako si prečítať stav úložiska – krok za krokom
Section titled “Ako si prečítať stav úložiska – krok za krokom”-
Vpravo hore kliknite na svoje meno, vyberte Nastavenia organizácie a potom záložku Úložisko.
-
V karte Úložisko je dátum Posledný výpočet, farebný štítok stavu a pruh zaplnenia, napríklad 2 z 10 GB a percentá. Ak máte dokúpené miesto, pod pruhom je rozpis Plán a Dokúpené.
-
Štítok má štyri stavy: V poriadku (zelený), Plní sa (žltý), Takmer plné (oranžový) a Prekročené (červený).
-
Pod pruhom vidíte, čo miesto zaberá: Súbory, Prílohy emailov, Nahrávky stretnutí, Vystavené faktúry, Avatare a Médiá e-shopu.
Ako dokúpiť úložisko – krok za krokom
Section titled “Ako dokúpiť úložisko – krok za krokom”- V karte Dokúpiť úložisko zadajte do poľa Veľkosť (GB) počet gigabajtov, alebo ho nastavte posuvníkom Posuňte pre rýchly výber.
- Pod posuvníkom si skontrolujte Mesačná cena.
- Kliknite na Kúpiť úložisko. Dakoty vás presmeruje na platobnú bránu GoPay, kde platbu dokončíte.
- Po návrate Dakoty overí platbu a ukáže hlášku Úložisko bolo aktivované.
- Dokúpené miesto vidíte v karte Aktívne addons so stĺpcami Veľkosť, Mesačná cena, Stav a Ďalšia platba. Platba sa opakuje každý mesiac.
Obnovenie zrušíte tlačidlom Zrušiť obnovenie pri riadku. Dakoty ukáže hlášku Obnovenie addon-u bolo zrušené a stĺpec Ďalšia platba ukáže Bez obnovenia.
Čo sa stane pri zaplnení
Section titled “Čo sa stane pri zaplnení”Pri stave Takmer plné ukáže Dakoty oranžovú výstrahu, že po prekročení 100 % nepôjde nahrávať ďalšie súbory. Pri stave Prekročené sa nové súbory nahrávať nedajú, kým neuvoľníte miesto alebo si nedokúpite úložisko. Vystavovanie faktúr a generované doklady fungujú ďalej. Ak je účet uzamknutý, červená karta Účet je uzamknutý ukáže dôvod.
Časté problémy s úložiskom
Section titled “Časté problémy s úložiskom”Dakoty ukáže Platba bola zrušená alebo vypršala. Platba sa nedokončila a nič sa nezaúčtovalo. Skúste Kúpiť úložisko znova.
Dakoty ukáže Nepodarilo sa načítať údaje o úložisku. Obnovte stránku. Ak chyba trvá, napíšte podpore cez Podpora a pomoc.
Po vymazaní súborov ukazuje úložisko stále to isté. Stav sa nepočíta v reálnom čase. Aktuálnosť údaja ukazuje dátum Posledný výpočet v karte Úložisko.
Pri dokúpených addons vidím stav v angličtine. V stĺpci Stav sa ukazuje technický názov, napríklad active. Znamená, že dokúpené miesto je aktívne.
Nenašli ste svoj problém? Opýtajte sa Milana: vpravo hore kliknite na svoje meno a vyberte Podpora a pomoc. Milan je náš AI asistent a o úložisku vie veľa. Keď si nebude istý, odovzdá vás kolegom z podpory.