Porady — video a audio hovory
Kedy to použijem
Section titled “Kedy to použijem”Porady sú video/audio hovory v prehliadači — na internú poradu alebo hovor so zákazníkom bez potreby externej aplikácie.
Kde to nájdem
Section titled “Kde to nájdem”V ľavom paneli: Porady
Adresa v aplikácii: /porady
Postup
Section titled “Postup”- Novú poradu založíte cez rýchlu ponuku pridávania (skratka R), voľba Porada.
- Vyplníte Názov porady, voliteľne Popis, a nastavíte čas začiatku a konca (tlačidlom pri každom poli nastavíte aktuálny čas jedným klikom) — pole Trvanie sa prepočítava automaticky podľa rozdielu.
- Pridáte účastníkov: Interní účastníci vyberiete zo zoznamu členov organizácie, Externí účastníci (email) zadáte ako e-mailové adresy.
- Voliteľne zapnete Nahrávať poradu alebo AI prepis (obe sú platené funkcie, spotrebúvajú kredity).
- V zozname porád sa k blížiacej sa alebo prebiehajúcej porade zobrazí tlačidlo Pripojiť sa; k tej, ktorá sa ešte nezačala, aj Zrušiť poradu.
- Počas hovoru máte v spodnej lište ovládanie mikrofónu a kamery, zdieľanie obrazovky, chat a Nastavenia zariadení (výber Mikrofón, Kamera, Reproduktor).
Výsledok
Section titled “Výsledok”Účastníci sa pripoja do hovoru v prehliadači; ak bolo zapnuté nahrávanie alebo AI prepis, výstup nájdete po skončení porady.
Časté problémy
Section titled “Časté problémy”- Nahrávky porád sú v priečinku „Porady” v správcovi súborov — nie priamo pri zázname porady.
- AI prepis sa generuje až po ukončení porady, nie počas hovoru — tlačidlo jeho zapnutia v priebehu hovoru len rezervuje, že sa má prepis vytvoriť.
- Nahrávanie aj AI prepis sú platené za minútu — pri nedostatku kreditov sa zobrazí hlásenie „Nedostatok kreditov” a funkciu nezapnete.