Preskočiť na obsah
Dakoty — PomocníkDakoty — PomocníkDakoty — Pomocník

Nastavenia e-shopu a doména

Vyžaduje modulE-shop

Kedy to použijem

Section titled “Kedy to použijem”

Keď nastavujete základné parametre storefrontu — názov obchodu, jazyk, menu, výpočet skladu pre e-shop a logo/favicon.

Kde to nájdem

Section titled “Kde to nájdem”

Skupina E-shop → Nastavenia

Adresa v aplikácii: /eshop/settings

Postup

Section titled “Postup”
  1. Obrazovka je rozdelená na záložky: Všeobecné, Logo, Hero carousel, Pätička a texty, Akčné popupy, Sledovanie a Overené zákazníkmi.
  2. Na Všeobecnom vyplníte Názov obchodu, Predvolený jazyk, Predvolená mena a Produktov na stranu.
  3. Vyberiete Zobrazenie ceny a Zobrazenie skladu — pri zobrazení skladu ako presný počet aplikácia upozorňuje, že presný počet nikdy neukáže surový stav skladu (je odvodený, nie priamy výpis).
  4. Zvolíte Zdrojový sklad, z ktorého e-shop rezervuje tovar, a voliteľný Cenník (anonymná cena) pre neprihlásených zákazníkov.
  5. Prepínačmi zapnete/vypnete Predaj vypredaného tovaru, Reklamácie v e-shope, Newsletter zapnutý a Povoliť platbu prevodom.
  6. Na záložke Logo nahráte logo a favicon (Adresa loga, Adresa faviconu) a doladíte ich zobrazenie (Výška loga (px), Max. šírka loga (px), Odsadenie loga (px)).

Heureka – Overené zákazníkmi

Section titled “Heureka – Overené zákazníkmi”

Záložka Overené zákazníkmi prepája e-shop s programom Heureka.sk (tri časti, jedno tlačidlo Uložiť). Táto časť odosiela objednávky, aby Heureka poslala zákazníkovi dotazník spokojnosti.

  1. V administrácii Heureka.sk → Overené zákazníkmi skopírujte 32-znakový Tajný kľúč (kľúč z Heureka.cz nefunguje).
  2. Na záložke zapnite Odosielať objednávky do Heureky, vložte kľúč do poľa Tajný kľúč a kliknite na Uložiť. Pole potom ukazuje „•••••••• (uložené)” — kľúč sa nikdy nezobrazuje späť. Prázdne pole pri ďalšom uložení uložený kľúč zachová; kľúč zmažete tlačidlom Odstrániť kľúč.
  3. V pokladni sa zákazníkovi ukáže nezaškrtnutý súhlas „Nesúhlasím so zasielaním dotazníka spokojnosti…”. Ak ho zaškrtne, objednávku Heureke neodošleme.

Objednávky odchádzajú do niekoľkých minút; kartové až po zaplatení, zrušené nie. Číslo objednávky v Heureke je naše číslo bez písmen a pomlčiek (ORD-2026-0042 → 20260042). Stav odosielania ukazuje poslednú odoslanú objednávku a počty za 30 dní.

Ako overiť: Heureka nemá testovací režim — po prvej skutočnej objednávke sa v jej administrácii zobrazí dátum poslednej prijatej objednávky.

Obchodné podmienky: doplňte do nich odsek o programe Overené zákazníkmi (odporúčané znenie je v nápovede Heureky).

Heureka – certifikát na webe

Section titled “Heureka – certifikát na webe”

Widget (plávajúci panel s hodnotením) a ikonka certifikátu sa na webe zobrazia až potom, čo váš obchod získa certifikát od Heureky; dovtedy sa nezobrazí nič, nastavenie však môžete pripraviť vopred.

  1. Zapnite Zobraziť widget Overené zákazníkmi a do poľa Kľúč widgetu vložte kľúč alebo celý kód widgetu z administrácie Heureky — kľúč, Pozíciu (vľavo/vpravo) a Odsadenie zhora (px) z neho doplníme.
  2. Zapnite Zobraziť ikonku certifikátu v pätičke a do poľa Kód ikonky vložte HTML kód ikonky z administrácie Heureky. Uložíme iba odkaz a obrázok; akceptujeme len adresy Heureky cez https. Pod poľom uvidíte Náhľad ikonky.

Widget sa načíta až po súhlase návštevníka s cookies; ikonka (obyčajný obrázok s odkazom) je v pätičke vždy. Ak je zapnutý widget alebo meranie konverzií, zobrazí sa cookie lišta aj bez Google Tag Managera.

Heureka – meranie konverzií

Section titled “Heureka – meranie konverzií”
  1. Zapnite Merať konverzie z Heureky a do poľa Verejný kľúč vložte kľúč z administrácie Heureky → Meranie konverzií (môžete vložiť aj celý kód pre stránku potvrdenia objednávky). Nejde o tajný kľúč z Overené zákazníkmi — ten sa tu odmietne.
  2. Po uložení sa po súhlase s cookies načíta merací skript Heureky na detaile produktu a na stránke potvrdenia objednávky sa raz za objednávku odošle číslo objednávky, produkty a suma.

Ako overiť: otvorte ľubovoľnú stránku e-shopu s ?hgtid=test, odsúhlaste cookies a v prehliadači skontrolujte cookie hg_ocm_id. Objednávky sa objavia v administrácii Heureky → Meranie konverzií.

Pozor na duplicitu: ak máte meranie Heureky nastavené aj v Google Tag Manageri, vypnite ho tam, inak sa objednávky započítajú dvakrát.

Heureka – časté problémy

Section titled “Heureka – časté problémy”
  • Posledná chyba „Heureka odmietla tajný kľúč (401)” — kľúč je zlý alebo je z Heureka.cz. Po uložení správneho kľúča sa neúspešné objednávky z posledných 7 dní odošlú znova.
  • Kartová objednávka sa neodoslala — čaká na zaplatenie (po 72 hodinách bez zaplatenia sa preskočí).
  • Nič sa neposiela pri objednávke, kde zákazník zaškrtol odmietnutie dotazníka.
  • Pri ukladaní sa zobrazí „Šifrovanie kľúčov nie je na serveri nastavené” — kontaktujte správcu.

Výsledok

Section titled “Výsledok”

Uložené nastavenia sa prejavia na živom storefronte a zápis potvrdí notifikácia.

Časté problémy

Section titled “Časté problémy”
  • Pokiaľ modul E-shop nie je pre organizáciu zapnutý, obrazovka namiesto formulára zobrazí hlásenie o nedostupnosti modulu — postup zapnutia je v článku Ako o modul E-shop požiadať.
  • Ak storefront ešte nebol pre organizáciu dokončený na strane Dakoty, zobrazí sa hlásenie „E-shop nie je nastavený” namiesto formulára.

Súvisiace

Section titled “Súvisiace”