Aktivácia e-faktúr (Peppol): ako začať posielať a prijímať

Vyžaduje modulE-faktúryVyžaduje oprávnenieUpraviť - Nastavenia

Overené k 17. októbra 2026

Čo dosiahnete: e-faktúry bez papierovačiek

Po aktivácii môžete posielať a prijímať faktúry cez sieť Peppol, teda elektronicky a priamo medzi účtovnými systémami. Aktivácia má pár krokov a dokopy zaberie asi 10 minút. Časť si musí vybaviť štatutár firmy na portáli Finančnej správy, pretože štát chce mať istotu, že poskytovateľa si vyberá skutočný majiteľ firmy.

Kto môže e-faktúry aktivovať

Aktiváciu spustí vlastník organizácie alebo používateľ s oprávnením Upraviť - Nastavenia. Záložku vidíte, ak má vaša organizácia e-faktúry zapnuté. Ak ju v Nastaveniach organizácie nenájdete, napíšte nám na podporu, zapneme vám ich.

Pred začiatkom: fakturačné údaje

V Nastaveniach organizácie → Fakturačné údaje musíte mať platné IČO (8 číslic), DIČ (10 číslic) a názov firmy. Vaše Peppol ID vzniká z DIČ v tvare 0245: a desať číslic DIČ. Ak niečo chýba, sprievodca vám napíše čo a ponúkne tlačidlo Doplniť fakturačné údaje. Viac v návode Fakturačné údaje firmy.

Povinne, dobrovoľne alebo vypnuté

Na hornej karte záložky E-faktúry uvidíte režim a dôvod, prečo je taký:

Povinne: ste platiteľ DPH (§ 4), e-faktúry sa vás týkajú povinne.
Dobrovoľne: ste identifikovaná osoba pre DPH, máte IČ DPH bez statusu platiteľa, alebo IČ DPH nemáte. E-faktúry môžete používať, ale nemusíte.
Vypnuté: iba ak nemáte IČ DPH a sami ste ich vypli.

Ak IČ DPH nemáte, objaví sa prepínač Nie som povinný používať e-faktúry. Po zapnutí sa vás Dakoty opýta na potvrdenie, že povinnosť naozaj nemáte. Kedykoľvek ho môžete vrátiť späť.

Ako aktivovať e-faktúry – krok za krokom

Otvorte Nastavenia organizácie a kliknite na záložku E-faktúry.
Prečítajte si informáciu o poskytovateľovi doručovacej služby. Je to zákonom a podmienkami požadovaný text o tom, kto vám službu poskytuje. Zaškrtnite Beriem na vedomie informáciu o poskytovateľovi doručovacej služby. Bez toho sa aktivovať nedá.
Ak chcete faktúry prijímať u iného poskytovateľa a cez Dakoty iba odosielať, zaškrtnite Faktúry prijímam u iného poštára, cez Dakoty chcem iba odosielať. Voľbu viete neskôr zmeniť.
Kliknite na Aktivovať e-faktúry.
Kliknite na veľké tlačidlo Otvoriť výber na portáli Finančnej správy. Portál sa otvorí v novom okne.
Na portáli sa prihláste cez eID ako štatutár firmy. Ako doručovaciu službu vyberte JEDNA TRICAŤ / Dakoty. Nevyberajte nikoho iného.
Vyplňte e-mail a telefón. Presne na ne pošleme 6-miestny overovací kód.
Potvrďte výber a vráťte sa do Dakoty. Stránka sa obnovuje sama každých 15 sekúnd, nemusíte nič klikať.

Overovací kód k DIČ

DIČ vo fakturačných údajoch môže vyplniť ktokoľvek, preto sa ním potrebujeme preukázať. Dôkazom je výber na portáli Finančnej správy, kam sa prihlásil štatutár. Preto vám po výbere pošleme 6-miestny kód na e-mail (a ak je poskytovateľ SMS zapnutý, aj na telefón), ktorý ste na portáli zadali.

Keď kód príde, v Dakoty sa zobrazí krok Potvrď, že DIČ patrí tvojej firme s čiastočne skrytým e-mailom, kam sme kód poslali.
Zadajte 6 číslic. Kód sa odošle sám po zadaní poslednej číslice.
Ak je kód zlý, uvidíte, koľko pokusov vám zostalo. Máte ich 5.
Kód platí 24 hodín. Po vypršaní alebo po vyčerpaní pokusov kliknite na Poslať nový kód. Nový kód môžete žiadať raz za minútu a najviac 5-krát denne.

E-mail s kódom obsahuje aj jednorazový odkaz Potvrdiť DIČ. Keď naň kliknete a ste prihlásený v Dakoty, DIČ sa potvrdí za vás a kód nemusíte prepisovať. Odkaz platí iba raz a zneplatní ho aj nový kód. Ak vám napíše Odkaz už neplatí, zadajte kód z e-mailu ručne alebo si pošlite nový. Neplatný odkaz vás nestojí žiaden pokus.

Kód je potrebný vždy, aj keď e-mail z portálu patrí vlastníkovi organizácie. Nedá sa ho obísť ani e-mailom vášho účtu v Dakoty.

Počty pokusov a nových kódov sa počítajú aj za celé DIČ naraz (5 kódov a 10 chybných pokusov denne pre všetkých, ktorí ho overujú). Ak ich niekto vyčerpal, nové kódy ani zadania sa prijmú až nasledujúci deň.

Kým DIČ nie je overené, e-faktúry odosielať nejde, prijaté doklady vám nezobrazíme a sprievodca nepustí ďalej: migračný kód ani voľbu prijímania u iného poskytovateľa nastaviť nejde, najprv sa zobrazí overenie.

Čakanie na registráciu a migračný kód

Po overení dokončíme registráciu v sieti Peppol. Býva to hotové do pár minút, sprievodca zobrazuje Dokončujeme registráciu v sieti Peppol a môžete kliknúť na Skontrolovať.

Ak má vaša firma prijímanie faktúr zaregistrované u iného poskytovateľa, sprievodca zobrazí Tvoju firmu má už iný poštár. Postup:

Požiadajte pôvodného poskytovateľa o migračný kód. Býva v jeho aplikácii v nastaveniach Peppol.
Zadajte ho do poľa Migračný kód a kliknite na Odoslať kód. Kód platí obmedzený čas, tak ho zadajte hneď.
Ak kód nesedí, Dakoty vám napíše prečo a môžete si vyžiadať nový.

Ak nechcete prenášať prijímanie, kliknite na Radšej prijímam faktúry ďalej u pôvodného poskytovateľa. Odosielať budete aj tak cez Dakoty.

Hotovo: čo uvidíte po aktivácii

Sprievodca ukáže vaše Peppol ID a dva štítky: Odosielaš a Prijímaš. Kým niektorý chýba, štítok vám povie prečo. Prehľad odoslaných e-faktúr a limitu v pláne pribudne v ďalšej verzii.

Časté problémy pri aktivácii

Hlásenie o chýbajúcom IČO, DIČ alebo názve. Doplňte údaje v Fakturačné údaje a kliknite na Aktivovať e-faktúry znova.

Firma je už u poskytovateľa registrovaná pod iným účtom. Napíšte nám na podporu, vec vyriešime ručne.

Toto DIČ už potvrdila iná organizácia. DIČ môže byť v Dakoty overené iba pre jednu organizáciu. Napíšte nám na podporu.

Odkaz z e-mailu hlási, že už neplatí. Odkaz je jednorazový. Zadajte 6-miestny kód z e-mailu, alebo kliknite na Poslať nový kód.

Kód som nedostal. Skontrolujte spam a to, či je e-mail z portálu Finančnej správy správny. Ak nie, zopakujte výber na portáli. Kód nepríde, kým výber na portáli nespravíte.

Stav „Firma je presunutá k poskytovateľovi priamo“. Výber na portáli ste zmenili mimo Dakoty (napríklad ste vybrali priamo technického poskytovateľa). Napíšte nám na podporu a zapneme vám e-faktúry znova.

Nový kód ani zadanie kódu nejde. Môže byť vyčerpaný denný limit pre celé DIČ. Skúste to zajtra alebo napíšte na podporu.

Register Peppol je dočasne nedostupný. Skúste to o chvíľu. Migračný kód zostáva platný.

Nenašli ste svoj problém? Opýtajte sa Milana: vpravo hore kliknite na svoje meno a vyberte Podpora a pomoc. Milan je náš AI asistent a o e-faktúrach vie veľa. Keď si nebude istý, odovzdá vás kolegom z podpory.