Preskočiť na obsah
Dakoty — PomocníkDakoty — PomocníkDakoty — Pomocník

Zabudnuté heslo a obnova prístupu

Kedy to použijem

Section titled “Kedy to použijem”

Zabudli ste heslo a nemôžete sa prihlásiť do Dakoty.

Kde to nájdem

Section titled “Kde to nájdem”

Táto obrazovka nemá vlastnú položku v ľavom paneli — otvára sa z odkazu Zabudnuté heslo na prihlasovacej obrazovke.

Adresa v aplikácii: /forgot-password

Postup

Section titled “Postup”
  1. Na prihlasovacej obrazovke kliknite na odkaz na obnovu hesla a zadajte svoj Email.
  2. Odošlite formulár. Ak e-mail v systéme existuje, príde naň odkaz na obnovu hesla — systém zámerne nepotvrdzuje, či daný e-mail v systéme existuje.
  3. Otvorte odkaz z e-mailu — dostanete sa na formulár obnovy hesla s predvyplneným e-mailom.
  4. Zadajte nové Heslo a zopakujte ho v poli Overenie hesla.
  5. Potvrďte formulár.

Výsledok

Section titled “Výsledok”

Heslo je zmenené a môžete sa prihlásiť s novým heslom.

Časté problémy

Section titled “Časté problémy”
  • E-mail s odkazom neprišiel — skontrolujte priečinok Spam. Systém odošle e-mail len na existujúci účet, ale hlásenie po odoslaní vyzerá rovnako v oboch prípadoch (z bezpečnostných dôvodov neprezrádza, či e-mail v systéme existuje).
  • Odkaz na obnovu hesla je časovo obmedzený — ak vypršal, vyžiadajte si nový cez rovnaký formulár.

Súvisiace

Section titled “Súvisiace”